Politique de protection des données à caractère personnel

Dans le cadre de la fourniture du service de l'application et du site, BuzzBank est amené, en qualité de responsable de traitement, à effectuer des traitements sur les données à caractère personnel (les « Données ») des utilisateurs du Service (les « Utilisateurs »).

Le Service se compose de plusieurs fonctionnalités :

• Emulation d'un service de tenue de compte,
• Emulation d'un service d'encaissement de paiement,
• Emulation d'un service de paiement en NFC et QR code,
• Emulation d'un service d'envoi d'argent en P2P.

Aucun de ces services n'est réel, il ne s'agit que d'émulation (POC).

BuzzBank est une appellation utilisée pour représenter la personne physique éditant les services.

1. Les données collectées par BuzzBank

1.1 Les Données transmises directement par l’Utilisateur

Les Données transmises directement par l’Utilisateur, selon la fonctionnalité du Service utilisée, comprennent notamment :

• Ses données d’identification (i.e., nom, prénom, identifiant propre au service)
• Son numéro de téléphone mobile,
• Son email,
• Son IBAN et les coordonnées de sa carte bancaire,
• Son adresse IP,
• Sa géolocalisation.

1.2 Les Données recueillies indirectement lors de l’utilisation du Service

BuzzBank est amené à collecter, dans le strict respect de la législation en vigueur et de vos droits, des Données relatives :

• Aux caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou des appareils (ordinateur, tablette, smartphone) que l’Utilisateur utilise pour accéder au Service
• A la géolocalisation de l’Utilisateur.
• A l’utilisation du Service. Il s’agit de données techniques permettant à BuzzBank d’assurer la sécurité du service, de collecter des statistiques sur l’utilisation du Service afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs, et de savoir comment le Service est utilisé. Il s’agit par exemple de données relatives au parcours de de navigation de l’Utilisateur sur les interfaces de BuzzBank et de ses interactions avec le contenu des sites ou applications, tels que les pages visitées, les mots-clefs de recherche utilisés, la fréquence de visites.
• Aux contacts de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut relier ses répertoires de contacts à l’application mobile de BuzzBank afin de savoir lesquels de ses contacts utilise également l’application. Pour faire le lien entre un contact présent dans le carnet d’adresse de l’Utilisateur et un Utilisateur qui utilise le Service, BuzzBank collecte les noms, les prénoms, les numéros et les adresses e-mail présentes dans le carnet d’adresses de l’Utilisateur.
• Aux messages SMS des utilisateurs, notamment afin d'optimiser des parcours utilisateur d'authentification.
• Aux transactions et à leurs historiques. Ces données comprennent notamment l’identifiant du client, le numéro de téléphone, nom, prénom, nom de la banque, données sur l’instrument de paiement, date d’envoi, statut technique de la transaction, nom, prénom et/ou numéro de téléphone et/ou siret du bénéficiaire, et toutes autres données techniques liées aux transactions.

2. Les Finalités de traitement des données

Les Données sont collectées pour permettre à BuzzBank de :

• Assurer la fourniture du Service.
• Améliorer et d’optimiser le Service, le site internet et l’application mobile BuzzBank.
• Communiquer sur le Service et ses évolutions avec l’Utilisateur.
• Traiter les réclamations des Utilisateurs.
• Réaliser des statistiques internes et des sondages.
• Répondre à ses obligations légales et assurer le respect du droit et de décisions de justice.
• Assurer la réalisation de campagnes de communication pour des services fournis aux utilisateurs ou équivalents (notamment campagnes de parrainage, informations concernant des avantages et évènements pouvant vous intéresser).
• Valider et récompenser un particulier dans le cas d’une Opération promotionnelle.
• Assurer la réalisation d’Opérations promotionnelles.

3. Destinataires des données

Une seule personne au sein de BuzzBank peut accéder aux données et aux seules fins d’exécution des finalités décrites à l’Article 2.

Aux autorités compétentes.
BuzzBank peut être amenée à divulguer les Données aux autorités françaises ou étrangères dûment habilitées, notamment dans le cadre d’une action judiciaire ou d’une demande de communication d’informations dans la limite de ce qui est autorisé par la réglementation.

4. Communication avec les utilisateurs

Conformément à la législation applicable et avec le consentement de l’Utilisateur lorsqu’il est requis, BuzzBank peut utiliser les Données à des fins de commerciales, notamment pour :

• Adresser des messages afin d’animer des communautés d’utilisateurs.
• Afficher des contenus marketing ou commerciaux ciblés sur les plateformes de médias sociaux ou sites.
• Envoyer des invitations à des événements ou toute autre communication susceptible d’intéresser les Utilisateurs.
• Envoyer une relance pédagogique pour activer le Service ou pour l’utiliser.

L’Utilisateur peut s’opposer à tout moment aux publicités par messages ciblés adressées par BuzzBank Services en envoyant un e-mail à l’adresse de contact indiquée à l’Article 10.

L’Utilisateur peut s’opposer également à tout moment, à la communication des contenus marketing ou commerciaux ciblés de BuzzBank sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter), en configurant les paramètres relatifs à la publicité de son compte depuis ces plateformes.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée de 5 ans.

6. Sécurité des traitements

BuzzBank a recours à différentes mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données, en vue notamment de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés.

7. Droits des utilisateurs

L’Utilisateur dispose d’un certain nombre de droits en lien avec le traitement de ses Données.

7.1 Droit d’accès aux Données concernant l’Utilisateur

L’Utilisateur a le droit de demander l’accès ainsi qu’une copie de ses Données faisant l’objet d’un traitement par BuzzBank.

7.2 Droit de rectification

L’utilisateur a le droit de demander la correction de toutes inexactitudes ou la modification des Données le concernant.

BuzzBank recommande à l’Utilisateur de lui notifier tous changements (tel qu’un changement de numéro de téléphone mobile, d’adresse ou de coordonnées bancaires) qui pourraient rendre les données concernant l’Utilisateur inexactes.

7.3 Droit au blocage des Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut s’opposer à ce que BuzzBank traite ses Données, en cas de motifs légitimes.

Dans les cas où l’Utilisateur a spécifiquement donné son consentement au traitement de ses Données, l’Utilisateur est en droit de le retirer à tout moment en contactant directement BuzzBank aux coordonnées précisées à l’article 10.

7.4 Portabilité des Données

L’Utilisateur a la possibilité de demander à BuzzBank de recevoir ses Données dans un format électronique exploitable et/ou qu’elles soient transmises à un tiers si cela est techniquement possible.

7.5 Droit de limitation de la portée du traitement

L’Utilisateur peut demander à BuzzBank de limiter l’utilisation de ses Données.

Lorsque les Données de BuzzBank font l’objet d’une telle restriction, BuzzBank ne procèdera à leur traitement qu’avec le consentement de l’Utilisateur ou dans le cadre de procédures judiciaires.

7.6 Droit de retirer son consentement

Dans les cas où BuzzBank a besoin du consentement de l’Utilisateur pour procéder au traitement de Données, l’Utilisateur a le droit de retirer ce consentement à tout moment, en contactant BuzzBank aux coordonnées indiquées à l’Article 10.

7.7 Droit à l’oubli

L’Utilisateur a le droit de demander à BuzzBank d’effacer ses Données dans les cas où :

• lesdites Données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées,
• le traitement par BuzzBank des Données de l’Utilisateur n’est fondé que sur son consentement et le droit de l’Utilisateur à retirer son consentement à un tel traitement,
• les Données de l’Utilisateur ont fait l’objet d’un traitement illégal.

7.8 Instruction sur le traitement des Données de l’Utilisateur après son décès

L’Utilisateur a le droit d’émettre des instructions générales ou spécifiques concernant le sort de ses Données après sa mort et de les communiquer à BuzzBank aux coordonnées indiquées à l’article 10.

7.9 Réclamation auprès de la CNIL

L’Utilisateur a également la possibilité de saisir la CNIL lorsqu’il considère que ses droits relatifs à la protection de ses Données ne sont pas respectés. Les coordonnées de la CNIL sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/.

8. Liens vers d'autres sites internet et réseaux sociaux

Les communications de BuzzBank peuvent contenir des liens vers les sites internet de ses partenaires ou de sociétés tierces. Ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et BuzzBank décline toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque l’Utilisateur clique sur ces liens.

9. Modification de la présente politique de confidentialité

BuzzBank peut être amené à modifier cette Politique, notamment, si la législation en vigueur évolue. Toute modification sera publiée à cette même adresse internet.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour toute demande relative à ses Données, l’Utilisateur peut contacter BuzzBank par courrier électronique à l’adresse : 20101.duval@gmail.com